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警惕CMO逆袭CIO生存有妙招

2020-03-10 警惕CMO逆袭CIO生存有妙招


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今天的CIO正处于最困难的历史时期,IT运营方面面ↅ临BYOD移动办*公、云计算等新技术浪潮的冲击,↗业务创新方面需要对大数据应用的商业价值进行评估の,管理方面☆需要经常面对CEO和各业务部门主管的质疑,预算方面则需要警惕CMO市︼︽︾场总监的“逆袭”,◈以∞及CFO的发难。

EMC公司的首席运营官Sanjay Mлirchandani(前CIO)日前在麻省理工斯隆商学院CIO论坛发言称:做科技公司的CIO很容易,因为你支持着6万用户,但其中有59999人认为他们也能干你的工作。

以下是参会嘉宾的一些重要观Ж点,我们将其总结为CIO的六大生存法则:

1. 学【会与人共┏事

人们从小就开始学习与人共事的№技巧,但是企业IT员工与业←务部门却总是摩擦不断。CIO不应当总是扮演一个“说不者”,最优秀的CIO无一例外都让γ自己的工作与企业业务密不可分。〇CIO必须主动参与业务对话,☏而不是唯技术论。

Avaya全球IT高级副总裁Michael Loo认为:

“传统的CIO工作方式是:来,告诉我你需要什么?我们需要走出去,我们必须鼓起勇气参与业务流程。”

2.拥抱大数据,但是别迷失方向

大数据方面一个常见的错误是混淆相关性和因果关系,而且,如果没有正确的知识背景和统计分析工具,你依然会从数据中得出错误的结论。麻省理工媒体实验室教授Alex Pentland认为:大数据适用于在熟悉领域的内推法,但在新领域的外推法方面表现差劲。”

3.管理不要随性

麻省理工斯隆商↓学院教授Dmitri B⺌ertsimas认为:没有什么能够取代数据和指标分析,例如在抗癌药物领域的研究中,研究者的个人倾向和直觉影响了实验的进程,▽但实际上这样做并未○取得多大进展。“我们必须用数据和事实◘取代观点和直觉。Δ”麻省理工斯隆商学院数字商业教授Erik Rynjolfsson总结道。

4.留心工资比你高的人

大多数情况下,企业里拍板的人工资都比你高,波士顿ō环球报的Scott Hi╥rsner认为:

试验结果比直接试图说服高薪管理者Ф要管用,而且假设验证试验比直觉要靠∞谱。

5.注意创新与稳定的平衡

锋线总是充满受伤的风险,你必须在确保火车准定Θ的情况在再△考№虑让火车Ы变得更好、更快、更便宜。

NTT北美公◇司的首席执行官Kazuhir┒o Gomi认∝为:“我们的用υ户都依赖我们运营他们的系统,平顺稳定很多时候都比创新更≮≯重要。”

6. ★留心CM≤O

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关于CMO将控制更多I⊕T⊙预╭╮算的说≧〣法已经流传很久,Avaya全球高级IT副总裁Michael Loo对此深不以为然:“除非我死了,CMO需要数据◎,─━而类似POS和电商网站的数据都是IT部门的事。CMO与CIO可以成为好朋友,但是要说CMO控制更多的⊥IT预算,那是万万不能的。”

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